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崗位職責

1. 負責莆田市區/涵江區域內智慧養老平臺（健康監測、一鍵呼叫、居家安防系統）的日常運維、故障排查與修復，保障平臺穩定運行。

2. 對接技術開發團隊，反饋本地用戶使用需求，協助完成平臺功能迭代與優化。

3. 指導一線服務人員與社區老人正確操作智能穿戴設備、呼叫終端，定期巡檢設備運行狀態，建立運維臺賬。

4. 整理平臺運行數據，分析設備故障率、用戶活躍度等指標，輸出本地化運維報告。

任職要求

1. 大專及以上學歷，計算機、物聯網、信息技術等相關專業優先，1年以上系統運維或設備維護經驗。

2. 熟悉計算機網絡、數據庫基礎，具備硬件故障排查能力。

3. 耐心細致，有良好的服務意識，能使用莆田方言與老人溝通者優先。

4. 具備較強的學習能力，能快速掌握新型智慧養老設備的操作與維護方法。

工作地點

莆田市區/涵江區（需駐點社區，按需外勤）