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崗位職責:
1. 負責帶領游客完成整個旅游行程，確保游客的行程安全、順暢及滿意。
2. 協調安排游客的食宿、交通等事項，保障團隊服務質量與行程計劃的一致性。
3. 處理旅行過程中出現的各種突發情況，及時解決問題并安撫游客情緒。
4. 與當地旅行社、酒店、景區等相關方保持良好的溝通，確保行程高效有序進行。

任職要求:
1. 熟悉國內及國際旅游線路，具備良好的語言表達能力
2. 具備較強的服務意識和應變能力，能妥善處理突發事件和游客投訴。
3. 具備團隊協作精神和責任心，能夠適應高強度工作節奏和戶外工作環境。