1、以碧湖城市廣場項目為主,同時監管整個漳州的市場,負責漳州市場的
運營和拓展類業務。負責區域物業項目招投標信息收集、整理、評估、并提出競標計劃;跟進投標過程,與招標單位做好溝通工作;參與投標項目的開標工作
2、參加公司要求的各種工作會議,提交工作總結和各種合理化建議,貫徹落實公司領導指令;
3、定期召開漳州各項目物業負責人工作會議及年度滿意度調查工作的組織與匯總;
4、對項目
物業管理服務中心的不合格事項,組織制定糾正預防措施,并對實施情況進行跟蹤驗證;
5、負責處理漳州片區項目
物業管理服務中心重大投訴事件,基于投訴性質及嚴重性,采取適當行動,并將處理情況匯報總經理;
6、參與公司新開發項目的標前評審、服務外包項目的合同(或修訂)評審工作;
7、負責協調與
其他項目部門、上級部門及外界相關單位的聯絡、協調建立良好的公共關系;
8、監督、指導、檢查、考核各項目物業服務的日常管理工作,保證漳州片區項目
物業管理的運作符合公司的總體要求和標準;
9、負責擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施;
10、定期檢查漳州片區各項目
物業管理公司各類制度及質量管理體系的落地實施及監管工作,以檢討及改善各項目的管理水平;
11、向總經理匯報漳州片區各項目
物業管理的
運營狀況,對出現的問題提出整改意見;
12、負責漳州片區各項目
物業經理的
績效考核工作,并將有關獎罰記錄整理歸檔,規范員工選拔及晉升管理機制,開展優秀經理評選等工作。